HomeZoekenContactMijn bibliotheek




2 soorten vragen

Er zijn 2 soorten vragen die u aan de bibliotheek kunt stellen:

  1. Vragen die betrekking hebben op de bibliotheek zelf;
    Kijk dan verder op deze pagina onder Vragen over de bibliotheek
  2. Vragen over de meest uiteenopende onderwerpen:
    hobby's, interesses, studie etc. Deze vragen kunt u stellen aan aladin, ons digitaal inlichtingenbureau. 

Vragen over de bibliotheek


Hieronder vindt u vragen die betrekking hebben op de bibliotheek en die regelmatig gesteld worden.
Vindt u hier geen antwoord op uw vraag of heeft u een suggestie of een klacht, maak dan gebruik van het formulier onderaan de pagina.

 



Vragen

  • Kan ik ook tekstverwerken in de bibliotheek?
  • Ik ben geen 50 plusser, mag ik dan wel meedoen aan de computercursussen?
  • Hoe kan ik een boek verlengen?
  • Ik ben mijn pas kwijt. Wat moet ik nu doen?
  • Hoe kan ik mijn adres wijzigen?
  • Moet ik een bibliotheekpas hebben om kranten of tijdschriften te lezen?
  • Hoe vind ik krantenartikelen?
  • Op tijd ingeleverd via de innamebus en toch te-laat-geld. Hoe kan dit?
  • Kan mijn partner ook boeken lenen op mijn pasje?
  • Kan ik met mijn bibliotheekpas uit vestiging Krimpen ook lenen in vestiging Capelle-Centrum?
  • Kan ik ook tekstverwerken in de bibliotheek?
    In vesting Centrum aan het Stadsplein en in vestiging Schollevaar kunt u tekstverwerken en vrijwel alle Microsoftprogramma's gebruiken (Word, Excell, Powerpoint). Ook kunt u cd's branden, bestanden downloaden en in vestiging  Centrum ook MSN-en.
    meer informatie over interneteilanden
    top
    Ik ben geen 50 plusser, mag ik dan wel meedoen aan de computercursussen?
    Nee, de compercursussen zijn alleen bedoeld voor senioren. We moeten u helaas teleurstellen.
    top
    Hoe kan ik een boek verlengen?

    Kies onderstaande link voor meer informatie over verlengen:  
    verlengen in alle vestigingen 

    top
    Ik ben mijn pas kwijt. Wat moet ik nu doen?
    Geef zo snel mogelijk door aan de klantenservice van een van de bibliotheekvestigingen dat uw pas kwijt is. Uw oude pas wordt geblokkeerd en tegen betaling ontvangt u een nieuwe pas (duplicaatpas).
    meer informatie over vermissing van de bibliotheekpas bij bibliotheekpassen 
    top
    Hoe kan ik mijn adres wijzigen?
    Een adreswijziging moet tijdig mondeling of schriftelijk aan de bibliotheek worden gemeld. Vermeldt u daarbij ook uw nieuwe en oude adres en het nummer van uw bibliotheekpas.
    top
    Moet ik een bibliotheekpas hebben om kranten of tijdschriften te lezen?
    Nee, u kunt zonder bibliotheekpas in elke vestiging kranten en tijdschriften lezen. Sommige tijdschriften worden uitgeleend om thuis te lezen, daarvoor is een bibliotheekpas nodig.
    Wilt u weten welke tijdschriften in de bibliotheek aanwezig zijn? Kijk in het tijdschriftenoverzicht
    top
    Hoe vind ik krantenartikelen?
    Er zijn twee mogelijkheden om een krantenartikel te vinden. Via kranten die de bibliotheek bewaart in haar magazijn en op diverse pc’s. Op de pc’s kunt u krantenartikelen zoeken in de Krantenbank (archief van de Volkskrant, Trouw, Algemeen Dagblad, NRC en Parool) en de Times and Sunday Times. Kranten waar de bibliotheek zelf een abonnement op heeft worden 2 weken bewaard in het magazijn.
    top
    Op tijd ingeleverd via de innamebus en toch te-laat-geld. Hoe kan dit?
    De innamebrievenbus wordt geleegd zodra de bibliotheek weer open is. Op dat moment worden alle materialen ingenomen en bij u uitgeschreven. Heeft u materialen op de laatste dag na sluitingstijd ingeleverd, dan betekent dit dus dat de materialen te laat zijn.
    top
    Kan mijn partner ook boeken lenen op mijn pasje?
    Nee, de pasjes zijn strikt persoonlijk. Dit houdt in dat alleen de eigenaar van het pasje materialen kan lenen. Uw partner moet dus zelf een abonnement nemen bij de bibliotheek.
    Kijk bij Biblioheekpassen voor meer informatie.
    top
    Kan ik met mijn bibliotheekpas uit vestiging Krimpen ook lenen in vestiging Capelle-Centrum?
    Ja dat kan!
    top



    Geen antwoord gevonden?

    Heeft u het antwoord op uw vraag niet gevonden?
    Maak dan gebruik van onderstaand formulier.

    Uw naam:
    Uw email-adres:
    Uw vraag of opmerking:

     Verstuur bericht